Вайлдберрис – известный и довольно популярный маркет-плейс, которым пользуются многие. На данной площадке есть возможность добавлять отзывы и задавать вопросы. Так вот где именно посмотреть заданные вопросы и оставленные мной отзывы за все время?
- Правила
- Контакты
Ну вот не в обиду сказано, но по-моему, вы вообще не исследовали площадку из-за собственной лени, так как раздел вопросов и отзывов найти тут крайне не сложно и очень просто. Если зайти в профиль, то в верхнем меню вы увидите раздел “вопросы и отзывы”, но можно сделать еще проще.
В этом разделе можно увидеть все ваши отзывы за все время, заданные вопросы и ответы на те и на другие. Как оказалось, все предельно просто и очень легко.
Зачем умничать, не все тут такие недалекие, я два года на этой площадке, так вот, на днях вообще чудесным образом испарилась рубрика ” ответы / вопросы ” , теперь только по прошлым покупкам или отложенным можно сориентироваться , ВБ продолжает чудить ☹️
Ну “испарилась” рубрика поди только у рукожопов, ибо у меня не испарилось ничего и все на своем месте…
Если я пишу, что пропала рубрика отзывы /вопросы, значит, так и есть, в чём проблемы? Знаний много и умений ярлыки вешать там , где надо и не надо? Нерукожопая…
Да ну! Прям так и есть? У меня вон не пропала, я даже скрин непропавшей рубрики приложила. И не вешаю ярлыки, а факт констатирую)))
Ппц вы конечно наглая и невоспитанная. Я тоже из рукожопов. Вдруг просто пропала эта рубрика уже как неделю и у меня тоже. Ею я пользовалась, но сейчас ее нет. Ниже , если вы потрудитесь почитать а не будете лить гадости на всех и вся, вы увидите много людей с подобной проблемой
Конечно, пришла какая-то мадам, обвинила меня в том, что я “умничаю”, хотя я просто написала ответ на вопрос, ибо вот у меня ничего не пропало и я все прекрасно нашла, а я еще наглая и невоспитанная? Смешно))) Пришла еще одна, не умеющая читать, ибо увидела только одно знакомое слово, и туда же. На меня так-то мадам Евгения первая наехала, а какой привет, таков ответ.
Ну вот, пожалуйста, одна позиция неделю назад пропала, причём, не у меня одной.
А посмотреть в дескопной версии не судьба? Для особо умных поясняю, что это не в мобильном приложении, а на сайте с компьютера?
На самом деле верно, отзывы и вопросы на Вайлдберрис пропали только в мобильном приложении после обновления. Я тоже обновила и их не стало, а вот когда зашла на сайт на ноутбуке, авторизовалась на сайте, там в личном кабинете увидела соответствующий раздел. Ну вот так бывает с этими обновлениями. Надеюсь, что со следующим обновлением все исправят, так как я сама хоть и редко оставляла отзывы, но люблю их почитать перед покупкой товара, так же иногда задаю вопросы и получаю на них интересующие меня ответы. Не хотелось бы терять раздел, он полезный.
Блин, хватит уже занудствовать , для не особо умных тоже поясню, что мне лично удобно пользоваться именно мобильной версией, и раз уж так случилось, что отключили, то вообще не вопрос, не жизненно необходимая информация, всё, закрываем тему 🖐
Да кому нужна ваша десктопная версия? Бабушке в очках? Все давным давно на приложении для телефона. У вас там может и интернет через диал ап?
А вы меньше заказные отзывы пишите и никто вам ничего отключать не будет:-))
Лучше бы Вы вообще ничего не писали, чем такую глупость, см. ниже 👇
Ну, вот, у меня нет больше такой опции, убрали неделю назад , и у сестры тоже такая же фигня…
Ответ от представителя ВБ 👇
Ну вот и отмазались. “Временно убрали”. Это так написали чтоб не позорится, так как они либо “безвременно забыли” или просто заглючило
Речь идёт о приложении , а не о сайте вб!
Ну у вас не пропало,у других пропало🤦♀️(у меня тоже не видно)
Вы ужасно невоспитанная баба. ВБ часто обновляется, а если Вы давно это не делали, то пожалуйста, держите язык за зубами. Если у Вас “ничего не пропало” это не дает вам ни гарантии ни доказательств того, что у других все хорошо. Вам следует следить за тем, что Вы говорите.
Баба – это ты и при том не шибко умная, а я девушка. Если не умеешь пользоваться ПК или не имеешь такового, сходи на курсы, ибо 21-й век на дворе.
У меня тоже в мобильной версии wildberries пропала строчка отзывы и вопросы
У меня тоже из профиля пропала рубрика “Отзывы и вопросы”. Скажите ещё,что глаза пошире откойте.
Пропала у всех в мобильной версии, если смотреть с компьютера, то рубрика есть.
Ну может вы такие умные тут наезжаете и прям такие пряморукие, но этой рубрики там с недавних пор не стало. Вот скриншот, покажите нам криворуким где
Извините за прямоту, но вы сами начали обзывать, говорить, что человек лениться.
Но на самом деле умничество здесь ни к чему, потому что если заходить именно через телефон (через приложение), то там этого раздела нет, он сохранился только в официальном сайте на компьютере или на телефоне
Вот какое сообщение мне прислал один из магазинов в Вайлдберриз: Здравствуйте. К сожалению, этот раздел убрали из приложения. Зайдите пожалуйста, с полной версии сайта, это можно сделать через телефон или компьютер с помощью браузера.
То есть я начала первая?! Вы вообще читали все то что выше? Я дала ответ только и всего, а тут пришла неадекватная мадам и начала мне хамить. Ну вот каков привет, таков ответ. Смотрите скрин коль религия не позволяет читать внимательно.
Торговая площадка WB сейчас одна из самых популярных. Но где же посмотреть вопросы и отзывы о своём товаре?
Можно довольно простым способом- зайти и посмотреть через личный кабинет через раздел «Отзывы и вопросы»,а там далее вкладка «Вопросы» тут вы и увидите все свои вопросы от покупателей.
Для того, чтобы увидеть все свои отзывы на сайте WB зайдите в раздел “Социальные” Дальше зайдите в “Мои отзывы” и читайте свои отзывы. Там показаны как недавние отзывы, так и старые.
Чтобы ознакомиться с собственными отзывами на вайлдберризе, нужно зайти в раздел “Социальные” (напоминающий символ “Класс”), потом в подраздел “Мои отзывы” и наслаждаться чтением собственных опусов в любом удобном для Вас формате. Там Вы сможете увидеть как актуальные отзывы, так и отзывы, опубликованные несколько месяцев назад. В мобильном же приложении вопросы и отзывы объединены в одноимённом соответствующем разделе, что значительно упрощает поиск того, что Вам нужно. Вот, собственно, и всё. Судя по всему, ничего сложного нет, что на сайте, что в приложении. Удачи.
Маркетплейс имеет форму обратной связи. Обратная связь очень ценна, поскольку она помогает узнать, предоставляет ли поставщик тот товар, который будет востребован.
Чтобы ответить на вопросы в Wildberries, нужно открыть “Отзывы и вопросы” – “Вопросы”. В разделе “вопросы без ответов” видим список и также вопрос. Жмем на кнопку “Обработать”.
Здесь два варианта:
-ответить покупателю – «Ответить»»;
-или «Отклонить», написав причину отказа.
Для того, чтобы ответил поставщик:
В разделе «Отзывы и вопросы», на вкладке «Отзывы», поставщик знакомится с отзывами, может оставить комментарий и удалить определенный товар. Эта информация или высказывания мнения о новом продукте важно для поставщика, т.к. это определяет, является ли успешным товар.
Страница «Невыполненные отзывы» содержит список отзывов. При нажатии на один из них открывается поле и кнопка «Отметить как брак».
Пропали вопросы и отзовы уже гле то 1 неделю их нет….. бред
Вот и у меня этот раздел пропал, ВБ продолжает свои эксперименты (((
Полностью исчезла рубрика ” вопросы / ответы ” , для чего ВБ новый стеб над людьми, здесь то какая выгода может быть???
ВБ снова чудит – больше нет раздела ” ответы /вопросы ” , удалили его (((
Тоже долго искала эту рубрику. Через сайт вопросы и ответы есть а через приложение нет
Вот и я о том. На сайте есть, а приложение после обновления лагануло. Ну часто так бывает что что то отпадает если разработчик недосмотрит.