Ozon – интернет-гипермаркет, где можно купить практически все. Для осуществления покупок там необходимо завести профиль, где так же будет отображаться история покупок. Вот и возник вопрос – можно ли очистить историю дабы никто не смог посмотреть что вы заказывали в тот или иной момент?
Сейчас на Озоне сохранена практически вся история покупок (кроме очень старых заказов). Это можно проследить, если перейти в раздел “Купленные товары” и полистать к самому началу истории. Полностью удалить всю историю купленных товаров не получится. При переходе на какую-то конкретную покупку можно увидеть только функцию “Повторить”. Удалить старые заказы или отдельные товары в заказе можно только обращением в службу поддержки, создавая при этом запрос с указанием темы. Если техподдержка откажет в этой услуге, то можно просто полностью удалить аккаунт без возможности последующего восстановления. Сделать это можно написав на почту [email protected].
Для того чтобы найти историю покупок, например, если у вас мобильное приложение, то нажимаете в правом нижнем углу “Кабинет”, в нём находите строку “Купленные товары”-жмете, там показан список купленных товаров за довольно долгий период, например на сегодняшний день у меня показано начало 2019 года. Но вот удалить ни по одному, ни все сразу не получится, куда не жми. Можно, конечно снести вообще под ноль свой аккаунт и тогда вся инфа уйдет – это можно сделать самостоятельно. Если опять таки рассматривать приложение, то заходите “Кабинет” – “Аккаунт и безопасноть” – “Удалить аккаунт”. Там вам еще зададут уточняющий вопрос, на случай, если вы случайно нажали удаление или уже передумали удалять (хорошая функция). Если не хотите удалять, то просто нажмите стрелочку назад или вообще закройте приложение, а если твёрдо решили, то кнопку “Продолжить”, предварительно ответив на вопрос. Но если снова захотите что-то покупать вам надо будет заново зарегиться. Муторно всё это конечно, но мало ли, вдруг устроит. Либо же попросить из вашего действующего аккаунта, который вы не планируете удалять, отдельно удалить только историю покупок, написав в тех поддержку на почту [email protected]
Озоном пользуюсь не так давно, но плюсы этого сервиса значительные. Заказывать можно все что угодно, до сервисного центра хоть за 100 рублей доставка бесплатная. Постомат штука очень удобная. Крупногабаритное курьер привозит оперативно. Ни разу не было косяков, ни по качеству товара, ни по доставке.В пандемию спасались Озоном. Заказал, пришел забрал не контактируя ни с кем.
Раньше как было не знаю, покупаю там не так давно и акк относительно свежий. Можно просто очистить историю поиска, но если Вам нужно удалить, например хотите сделать подарок близкому человеку, а у Вас один аккаунт на двоих, тогда попробуйте написать в службу поддержки. Но удалить сам аккаунт, таким образом решив этот вопрос, довольно сложно. В сети советуют сначала его перенести на другую почту, не ту которая активно рабочая, и потом уже просто деактивировать его. Тогда не будет постоянных запросов.
Есть очень простое решение проблемы, достаточно удалить аккаунт и зарегистрироваться по новой с этим же номером телефона
✔Несколько лет не пользовалась ozon-ом сейчас решила вернуться и столкнулась с проблемой.Какие-то товалы складываю в любимые/желаемые;какие-то как и раньше набрасываю в карзину(что-бы потом отсортировать/оставить желаемые к покупке).И вот…Я,не могу их не перенести в ♥️;не удалить!?!Не полностью удалить/очистить карзину…Постоянно Меня спрашивпют РОБАТ ли Я (это затягивается на какое-то время.Подбешивает!!!!).
✔Что Мне делать?
✔И ещё хотелось бы видеть перечень своих покупок(тех бывших);т.к.товар проверен временем и хотелось бы повторить.Спасибо.