Проблема у многих – пропали отзывы и вопросы и именно в мобильном приложении. Почему пропали и когда восстановят?
- Правила
- Контакты
Куда пропали отзывы и вопросы на Вайлдберриз в мобильном приложении летом 2022?
Проблема у многих – пропали отзывы и вопросы и именно в мобильном приложении. Почему пропали и когда восстановят?
Не знаю. Кажется, у меня всё работает. Может, попробуйте переустановить мобильное приложение? Ну, или напишите в службу поддержки. Она же, кажется, исключительно ради этого и работает, нет? Возможно, технические работы. Или ещё что-то в этом роде. Думаю, если это правда, то, скорее всего, в ближайшее время пофиксят. Впрочем, ещё раз повторю, лично у меня такой проблемы не наблюдается. Поэтому пишите в службу поддержки либо переустанавливайте приложение. Потом отпишетесь, если всё будет хорошо. Если у Вас, конечно, будет хоть какое-то желание отписываться по этому поводу.
Привет, столкнулся с такой же проблемой. Пробовал переустанавливать приложение – ничего не вышло. А для меня отзывы важны, так как я часто продаю там товары. Еще недавно отправили побитый товар, а отзыв оставить нормально не могу. Написал в тех.поддержку, ответили, что этот баг скоро исправят. Однако прошло уже 2 недели – и ничего! Написал снова, ответ был тот же. В общем, надеюсь скоро всё исправят, а пока я перестану пользоваться этим маркетплейсом. Вам же посоветую пользоваться сайтом, либо скачать приложение на пк, так как на компьютере, по крайней мере у меня, всё работает.
Не сталкивалась с данной проблемой. Все работает, как и, раньше. Для достоверности факта проверила действительно ли так? Да, все в полной работоспособности в мобильном приложении Wildberries.
Советую, как это говорили до меня комментаторы, переустановить само приложение. Или обратиться в службу поддержки. Она предоставит вам помощь в сложившейся ситуации. Лично в моем окружении об этой проблеме никто не упоминал.
Осмелюсь предположить, что если вы проводили опрос среди людей, которые находятся в только Вашем городе, то и сама возникшая проблема только в Вашем городе.
Вы можете описать данную ситуацию службе поддержки, и возможно мои предположения окажутся правдивыми. Не зная, в каком городе проживаете, я не могу сказать об этом точно. Судя по сложившимся обстоятельствам, закрыли многие магазины одежды, убрали некоторые продуктовые товары. Возможно на Вашу участь попался случай с закрытием отзывов на Wildberries.
Надеюсь со временем у Вас все образуется.
Хочу вас обрадовать, уже все восстановили. В этом нет ничего страшного, порой на популярных торговых площадках и интернет сайтах такое очень часто бывает. Это связано с тем, что ежедневно на эти ресурсы поступает огромный поток информации, который не всегда удается оптимизировать с первого раза. Именно это и вызывает некоторые сбои в работе того или иного ресурса, особо это касается мобильных приложений. Такое явление наблюдается уже не первый раз, как показывает время, это все устраняется и приложение продолжает работать в штатном режиме. Поэтому не стоит из-за этого так сильно переживать, все поправимо. Благодаря сотрудникам технической поддержки Валдбериесс, эта проблема длиться относительно недолгое время.
ничего не восстановили. как не стало отзывов так и нет их до сих пор.
Ничего не восстановили и правда . До сих пор проблема есть
ОХ как же меня это бесит.нечего не исправили.мне ответили что из мобильного приложения этот раздел удалён.Как скачать полную версию сайта
Полная версия сайта на сайте🤣
У меня второй день проблема! Хотела прочитать отзывы о товаре -Нет отзывов! Видео о товаре тоже нет! Раньше все работало!Одна модель была представлена в нескольких цветах, сейчас только в одном цвете и в одном положении! Я пишу про мобильное приложение!