Куда пропали отзывы и вопросы на Вайлдберриз в мобильном приложении летом 2022?

Проблема у многих – пропали отзывы и вопросы и именно в мобильном приложении. Почему пропали и когда восстановят?

0
2.8 4 голоса
Рейтинг
Подписаться
Уведомить о
guest
Рейтинг
6 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Дмитрий
Дмитрий
17 дней назад
Рейтинг :
     

Не знаю. Кажется, у меня всё работает. Может, попробуйте переустановить мобильное приложение? Ну, или напишите в службу поддержки. Она же, кажется, исключительно ради этого и работает, нет? Возможно, технические работы. Или ещё что-то в этом роде. Думаю, если это правда, то, скорее всего, в ближайшее время пофиксят. Впрочем, ещё раз повторю, лично у меня такой проблемы не наблюдается. Поэтому пишите в службу поддержки либо переустанавливайте приложение. Потом отпишетесь, если всё будет хорошо. Если у Вас, конечно, будет хоть какое-то желание отписываться по этому поводу. 

0
Вячеслав
Вячеслав
17 дней назад
Рейтинг :
     

Привет, столкнулся с такой же проблемой. Пробовал переустанавливать приложение – ничего не вышло. А для меня отзывы важны, так как я часто продаю там товары. Еще недавно отправили побитый товар, а отзыв оставить нормально не могу. Написал в тех.поддержку, ответили, что этот баг скоро исправят. Однако прошло уже 2 недели – и ничего! Написал снова, ответ был тот же. В общем, надеюсь скоро всё исправят, а пока я перестану пользоваться этим маркетплейсом. Вам же посоветую пользоваться сайтом, либо скачать приложение на пк, так как на компьютере, по крайней мере у меня, всё работает.

0
darmilllo
darmilllo
17 дней назад
Рейтинг :
     

Не сталкивалась с данной проблемой. Все работает, как и, раньше. Для достоверности факта проверила действительно ли так? Да, все в полной работоспособности в мобильном приложении Wildberries.

Советую, как это говорили до меня комментаторы, переустановить само приложение. Или обратиться в службу поддержки. Она предоставит вам помощь в сложившейся ситуации. Лично в моем окружении об этой проблеме никто не упоминал.

Осмелюсь предположить, что если вы проводили опрос среди людей, которые находятся в только Вашем городе, то и сама возникшая проблема только в Вашем городе.

Вы можете описать данную ситуацию службе поддержки, и возможно мои предположения окажутся правдивыми. Не зная, в каком городе проживаете, я не могу сказать об этом точно. Судя по сложившимся обстоятельствам, закрыли многие магазины одежды, убрали некоторые продуктовые товары. Возможно на Вашу участь попался случай с закрытием отзывов на Wildberries.

Надеюсь со временем у Вас все образуется.

0
Alibus
13 дней назад
Рейтинг :
     

Хочу вас обрадовать, уже все восстановили. В этом нет ничего страшного, порой на популярных торговых площадках и интернет сайтах такое очень часто бывает. Это связано с тем, что ежедневно на эти ресурсы поступает огромный поток информации, который не всегда удается оптимизировать с первого раза. Именно это и вызывает некоторые сбои в работе того или иного ресурса, особо это касается мобильных приложений. Такое явление наблюдается уже не первый раз, как показывает время, это все устраняется и приложение продолжает работать в штатном режиме. Поэтому не стоит из-за этого так сильно переживать, все поправимо. Благодаря сотрудникам технической поддержки Валдбериесс, эта проблема длиться относительно недолгое время.

0
наталья
наталья
2 дней назад
Ответить на  Alibus

ничего не восстановили. как не стало отзывов так и нет их до сих пор.

0
Ирина
Ирина
2 дней назад
Ответить на  наталья

Ничего не восстановили и правда . До сих пор проблема есть

0
Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Генерация пароля