Отпала привязанная карта на Вайлдберрис, как привязать снова?

Стала делать заказ на Вайлдберрис, собирая ребенка в школу, когда перешла к разделу оплаты, поняла, что той карты, с которой я автоматом оплачивала покупки в личном кабинете, там уже нет. Хотела восстановить через приложение, стала снова привязывать, вводить номер и прочие требуемые данные, но все равно карта не привязывается. Что делать, как это исправить?

0
5 2 голоса
Рейтинг
Подписаться
Уведомить о
guest
Рейтинг
2 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
kostinal
kostinal
1 месяц назад
Рейтинг :
     

Доброго времени суток! В данном случае выполняются достаточно простые действия, которые можно осуществить всего лишь в несколько кликов. Во-первых, для начала, нужно открыть само приложение с платформой, где Вы делаете покупки. Во-вторых, зайти в личный кабинет, нажав в правом нижнем углу на иконку с изображением человечка. После чего, вы переходите на свою страницу на данном сервисе. Листая вниз, находим вкладку “Мои карты”, входим в неё. Затем нажимаем “Добавить карту”. Вводим её номер и все необходимые секретные данные. Всё, что Вы занесли, сохраняется автоматически и подтверждается с помощью смс-сообщения, которое приходит на Ваш номер телефона для защиты персональных данных. Вы можете ввести данные своей старой карты ещё раз. Если возникнут какие-либо проблемы, то скорее всего, Ваша карта заблокирована или неактивна. Ещё, может быть, Вы ввели данные неверно. Проверьте их правильности, и номер мобильного телефона также. Если ничего не помогает, Вы можете связаться со службой поддержки платформы, отправим им обращение прямо на данном сервисе. Желаю успехов!

0
Вероника
Вероника
1 месяц назад
Рейтинг :
     

Если у вас неожиданно отвязались реквизиты карты, ранее привязанной к личному кабинету в Wildberries, возможно, вы привязали её только в компьютерной, а не мобильной версии, или наоборот. Ещё одной причиной может стать блокировка банковской карты. Чтобы решить эту проблему, нужно обратиться в мобильное приложение или отделение банка.
Чтобы заново привязать карту к аккаунту в Wildberries, нужно попробовать обновить приложение банка, к которому относится карта, затем удалить и поставить его заново. Если такая мера не помогла, можно просто заново привязать карту, введя её номер и год выпуска. Если и в этом случае карта не появилась в личном кабинете, то её следует обезопасить и заблокировать возможность списания средств во время шоппинга в интернете.
Обычно пользователи маркетплейсов просто заново привязывают карту, и она функционирует как обычно. Если вернуть прежнюю карту не получается, можно просто привязать новую. Для этого нужно зайти в личный кабинет, выбрать раздел «Безопасность», выбрать опцию «Привязанные карты» и добавить туда номер новой банковской карты.
 
 
 

0
Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Генерация пароля